Bokning och villkor

Bokning och betalning

1. Alla bokningar görs via vår email. Du sänder ett mail till info@lesvosmagicadventure.se med namn, adress, hur många deltagare samt vilken dagstur det gäller och vilket hotell ni bor på, om ni vill ha upphämtning där. Vänligen kontrollera alla detaljer på din bekräftelse noggrant för att säkerställa att de är korrekta. Vid eventuell avvikelse, kontakta Lesvos Magic Adventure omedelbart.
Förfrågningar via email: info@lesvosmagicadventure.se eller på telefon +46 733 994 944. 

2. BETALINGSVILLKOR
Betalning görs till vårt eller Bankgiro senast fem dagar i förskott.  Vi kräver full betalning vid bokningstillfället för grupper större än fyra personer. 

Alla priser på Lesvos Magic Adventures webbplats är per person och i EUR, om inget annat anges och visas inklusive moms och alla andra skatter.
Om du gör din betalning från den bank (via Internet) som du har ett betalkort eller kreditkort kopplat till, brukar din reseförsäkring gälla.

Avbokning

Alla avbokningar måste göras via e-post och bekräftas av Lesvos Magic Adventures kundservice.
Avbokningar som görs med mer än 48 timmars varsel kommer att få full återbetalning av betalningen.
Avbokningar som görs mellan 48 och 24 timmar före avresa debiteras 50% av summan.
Avbokningar gjorda inom 24 timmar före avresa och "no-shows" debiteras 100% av summan.

-Vi arbetar med små grupper, så några platser gör stor skillnad för oss. Om du behöver avbryta, var snäll och kontakta oss så snart som möjligt.

-Turerna är tillgängliga inom den annonserade perioden, men vi förbehåller oss rätten att avbryta avgångar beroende på väder och minsta gruppstorlekar. Om Lesvos Magic Adventure är den som avbryter turen får du full återbetalning. Vid avbokning på grund av minsta gruppstorlekar får du minst 3 dagars varsel och vi försöker hjälpa dig att hitta ett alternativ.

ANSVAR

 
Lesvos Magic Adventure avstår från ansvar för förlust, skada, olycka, sjukdom eller ändringar i scheman som orsakas av väder, strejker eller annan oegentlighet utanför vår kontroll. Lesvos Magic Adventure förbehåller sig rätten att ändra rutter, priser, resplaner och / eller avgångstider vid behov.

KLAGOMÅL

Om du har några klagomål på något om dina turer, kontakta oss.
Vi rekommenderar att du gör det innan du reser från Lesvos, så vi kan ordna ersättning vid behov.
All information på vår hemsida (www.lesvosmagicadventure.se) kan komma att ändras. Lesvos Magic Adventure förbehåller sig rätten att ändra / ändra / korrigera misstag som kan uppträda på vår webbplats under uppdateringar eller ändringar.